ЭФФЕКТИВНЫЙ АДМИНИСТРАТОР МЕДИЦИНСКОЙ КЛИНИКИ
- Klavdia
- 30 янв. 2018 г.
- 1 мин. чтения
Приглашаем администраторов медицинских учреждений посетить интенсив-курс: "Администратор медицинского центра"
тема: "Психология профессии. Повышение коммуникативной эффективности администратора"
обучение состоится летом 2018 года (Киев)
Зарегистрироваться Вы можете по тел.:
(095) 831-58-95,(098) 121-53-08(Клавдия)
Кто такие администраторы? В разных клиниках они выполняют разные функции. Но чаще всего это те люди, которые отвечают на телефонные звонки пациентов. Пациентов первичных по рекламе, от знакомых и т.д. ВАШИХ пациентов встречают по телефону или на пороге клиники ваши администраторы. Главная цель при ответе администратора по телефону:
Цель минимум -- получить контактные данные пациента
Цель максимум -- записать на приём (+ получить контакты, конечно, тоже)
ЧТО такое СПИН-продажи в медицине, перевод скрытых потребностей пациента в явные. ....и наша общая задача как минимум оправдывать ожидания пациента, а в идеале их превосходить. И конечно же - Впечатление в подарок – сделайте это своим преимуществом!
!!!Наш тренинг научит Вас решать задачи клиента и создавать необходимое впечатление, которое будет для него иметь высокую ценность. Ваша компания получит стабильно высокий уровень сервисного обслуживания ваших клиентов и успех.
*обычная стоимость тренинга 2000 грн
при регистрации от 2-х человек СКИДКА -10%
Опыт работы в обучении медицинского персонала более 8 лет.
УНИКАЛЬНОСТЬ ПРОГРАММЫ*
Программа профессиональной подготовки администратора разработана с учетом основных бизнес – задач частной медицинской клиники. Все участники программы обеспечиваются уникальными учебными материалами, необходимыми для работы.
*детальная программа высылается по запросу
!!!следующий набор в группу с лето 2018 года!!!
"Медицинские бизнес тренинги"
Центр обучения медицинского персонала
095-831-58-95
098-121-53-08
コメント